מדיניות פרטיות

פרטי יצירת קשר

בעלת האתר: אורלי פיטל
דוא"ל לפניות בנושא פרטיות: orlypittel@gmail.com

איזה מידע נאסף באתר?

מידע שמתקבל ישירות ממך:

• שם מלא
   

• כתובת אימייל
   

• מספר טלפון
   

• כתובת למשלוח (בעת רכישה)
   

• בחירות עיצוב, מילים מותאמות אישית, בקשות מיוחדות בהזמנה
   

כל תוכן שישלח דרך טפסי יצירת קשר או הרשמה לניוזלטר

 

מידע שנאסף אוטומטית:

• כתובת IP
   

• סוג דפדפן ומכשיר
   

• זמני כניסה ושהייה באתר
   

• דפי ביקור
   

• מקור הפניה (למשל Instagram, Google, Pinterest)
   

• קבצי cookies וטכנולוגיות מעקב נוספות (Google Analytics, Meta Pixel)
   

למה המידע נאסף?

אנו משתמשים במידע שלך לצרכים הבאים:

• עיבוד הזמנות ותיאום סדנאות
   

• משלוחים ושירות לקוחות
   

• שליחת עדכונים על ההזמנה או מענה לפניות
   

• דיוור שיווקי - רק לאחר אישורך
   

• הצגת תוכן מותאם אישית
   

• ניתוח פעילות באתר ושיפור חוויית המשתמש
   

שמירה על אבטחת האתר ומניעת שימוש לרעה

שימוש בקבצי Cookies

האתר עושה שימוש בעוגיות לצורך:

• שמירת העדפות משתמשים
   

• ניתוח נתוני תנועה באתר
   

• שיווק ממוקד (רימרקטינג, פרסום בפייסבוק או גוגל)
   

באפשרותך לחסום או למחוק קוקיז דרך הגדרות הדפדפן. עם זאת, ייתכן שתפקוד האתר ייפגע.

שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

המידע שלך לעולם לא יימכר. ייתכן ונשתף אותו עם:

• ספקי סליקת תשלומים (כגון משולם, PayPal)
   

• שירותי אחסון אתרים ודיוור (Wix, Google Workspace, Mailchimp)
   

• חברות שילוח
   

• שירותי אנליטיקה (Google Analytics, Facebook/Meta)
   

• רשויות החוק - אם יידרש על פי דין
   

כל ספק מחויב להסכם הגנה על פרטיות (DPA) ואינו רשאי להשתמש במידע לכל מטרה אחרת.

שמירת מידע ואבטחה

• אנו שומרים את המידע רק כל עוד הוא נדרש למטרות שלשמן נאסף או לפי דרישות החוק.
   

• האתר משתמש בפרוטוקול הצפנה TLS (https)
   

• גישה למידע מוגבלת למורשות בלבד
   

הנתונים נשמרים בשרתי Wix המאובטחים לפי תקני GDPR ו־ISO

זכויות המשתמשים

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות בישראל ול-GDPR:

• לעיין בכל מידע שמוחזק עלייך
   

• לדרוש תיקון, מחיקה או העתקה של המידע
   

• להתנגד לעיבוד המידע לצורכי שיווק
   

• לבטל בכל עת את הסכמתך לקבל דיוור פרסומי
   

• להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות
   

בקשות יש לשלוח לכתובת: orlypittel@gmail.com 

העברת מידע למדינות אחרות

המידע נשמר בשרתי Wix הממוקמים באירופה ו/או ארה"ב. כל העברה מתבצעת בהתאם להסכמים חוקיים לשמירה על פרטיות המשתמשים (כגון Standard Contractual Clauses של האיחוד האירופי).

שינויים במדיניות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות זו. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד. כל שינוי מהותי יתועד כאן.

צור קשר

לשאלות או בקשות בנושא פרטיות – פני אלינו:

• דוא"ל: orlypittel@gmail.com
   

טופס יצירת קשר באתר

אם עולה תחושה שהפרטיות הופרה - נשמח לקבל פנייה ישירה אלינו. אנו מתחייבים לפעול בהגינות, בשקיפות ובמהירות מול כל פנייה.